一般情况下，这样的现象可能是由于方向盘上装有安全气囊引起的。在撞击时，安全气囊将会紧急爆开以保护司机和乘客。而当气囊爆开之后，方向盘就会受到不可逆转的锁死作用，打不动就是一个很自然的表现。
如果遭遇此问题，应该立即去4S店或者修理厂看看能不能够处理好这个问题；如果无法处理好问题，你就必须要重新换一个新的方向盘来解决了